Ubytovací řád

V případě jakýchkoliv telefonických dotazů se obracejte na následující kontaktní osoby:

Lenka Kňourková +420 603 109 725
Miroslav Kňourek +420 603 109 735

Písemné dotazy na e-mail info@penzionyuknourku.cz budou vyřízeny v nejbližší možné době.

Platby a poplatky

  • Po obdržení potvrzení rezervace ubytování uhraďte prosím zálohu (u týdenních pobytu 5 000 Kč) převodem na účet ve stanovené lhůtě.
  • Pokud záloha nebude včas připsaná na účet, bude rezervovaný termín nabídnutý dalším zájemcům.
  • Uhrazení zbylé částky (doplatku) proběhne také převodem na účet před příjezdem.
  • Cena za pobyt je konečná a zahrnuje energie (el. energie a voda) i služby (internet, parkování, bazén, rekreační prostory) a poplatek obci.
  • Storno poplatek se neúčtuje, pokud je ubytování zrušené 21 a více dní před začátkem pobytu.
  • Storno poplatek se účtuje, pokud zrušíte ubytování 20 a méně dní před začátkem pobytu. Záloha propadá celá a je nevratná.
  • V případě poničení vybavení či prostor je host povinen vše napravit do původního stavu (formou odpovídající peněžní náhrady či hmotnou náhradou).

 Příjezd a ukončení ubytování

  • Pokud není domluveno jinak, budeme vás v penzionu čekat v sobotu v čase mezi 15:00 a 16:00.
  • Ukončení a vyklizení pokoje je poslední den pobytu do 10:00.

Průběh ubytování

  • Při příjezdu obdržíte dva klíče (od brány a od vchodových dveří).
  • Po celou dobu pobytu používejte, prosím, přezůvky.
  • Bazén je zdarma přístupný po celou dobu ubytování. V případě zájmu budete s jeho používáním proškoleni.
  • Je možné využít krb i udírnu - po definitivním odchodu od ohniště oheň uhaste.
  • Kouření je v celém interiéru penzionu zakázané. Naopak je možné kouřit ve venkovním vyhrazeném prostoru.
  • K zapůjčení je sportovní náčiní, které naleznete v úložné místnosti v penzionu.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.